CRM, Mobile App (PWA)
Internet-Marketing
Business-Software

Customer Relationship Management (CRM)

CRM

Mit dem Customer Relationship Management automatisieren Sie die Beantwortung von Anfragen, reagieren schneller, kommunizieren zielgerichtet und haben alles im Blick.

Progressive Web App (PWA)

App (PWA)

Mit Ihrer eigenen App holen Sie die Kunden da ab wo sie sind: Am Smartphone! Die Progressive Web App (PWA) vereint die Vorteile einer nativen App mit den Vorteilen einer Website. 

WebConnector

WebConnector

Anfrage-Formulare, Reservierungen, Verkaufsartikel und Umfragen, können sehr einfach mit dem WebConnector in jede Website und in unsere App (PWA) eingebunden werden.

E-Mail und SMS (EMS)

EMS

Neukundengewinnung per Autopilot! Der Versand von personalisierten Rundschreiben und FollowUps per E-Mail und SMS steigert den Umsatz um 200 bis 300 Prozent.

Factura

Factura

Angebote, Aufträge, Rechnungen, Lieferscheine, Mahnungen und Artikel verwalten Sie effizient und einfach mit Factura. Die Automatisierung von Arbeitsprozessen spart Zeit.

Affiliate

Affiliate

Ein eigenes Partner-Programm (Affiliate) ist ideal für mehr Reichweite und mehr Kunden. Die Provisions-Abrechnungen für Ihre Affiliates erfolgen automatisch.

Online-Verwaltung (Cloud Computing)

Mit der Worldsoft Business Suite (WBS) ist Ihre Verwaltung aus einem Guss. Das spart die Pflege der Informationen und Adressen in verschiedenen Programmen und optimiert Ihre Verwaltung. Jeder Ihrer Kunden hat einen Online-Zugang zu seinen Rechnungen und kann diese direkt bezahlen.
 

Die Worldsoft Business Suite (WBS) kann vom CRM, über ein E-Marketing-System (EMS) mit FollowUps, Online-Umfragen und Kalender, bis zur Fakturierung mit Artikelverwaltung (Factura), Shop und Affiliateprogramm mit automatischer Provisionsabrechnung (Affiliate) erweitert werden.

WBS ist flexibel, schnell zu erlernen und bedienerfreundlich. Sie haben WELTWEIT Zugriff auf die stets aktuelle Version der Programme. Worldsoft stellt Ihnen die Programme auf SaaS-Basis (in der Cloud) zur Verfügung.

Kein Software-Kauf - keine Einrichtungskosten - keine zusätzlichen Hostingkosten - kein Server-Kauf - keine Update-Kosten!

Die Daten werden redundant synchron gespiegelt und gesichert. Täglich wird eine zusätzliche Sicherung in ein zweites Datencenter gemacht. Mehr Informationen: Datensicherheit 

Datenblätter kostenlos herunterladen (PDF):

API / Add-Ons

Die Schnittstellenbeschreibung (API) und WebHooks zur Datensynchronisation ermöglichen andere Software an die WBS anzubinden. Es gibt Formular-PlugIns für WordPress und Worldsoft-CMS. Schnittstellen für Google-Kalender, Webinaris und 8 verschiedenen Zahlungsanbietern (z.B. PayPal, Postfinance, Sofort Überweisung etc.) sind bereits integriert.

WBS-Dokumentation

In der Software sind Hilfetexte integriert. News und Patch-Notes halten Sie auf dem neusten Stand. Video-Tutorials erklären die Software. Eine ausführliche Anleitungs-Dokumentation finden Sie auf der WBS-Hilfeseite. Mit der Suche und dem Stichwortverzeichnis sind Informationen schnell gefunden.


Customer Relationship Management (CRM)

Ein CRM trägt entscheidend zum Erfolg Ihres Unternehmens bei. Alle Kundendaten, Dokumente, Bemerkungen und Notizen sind an einer Stelle abrufbar. Die Informationen stehen Ihnen und Ihren Mitarbeitern (über Benutzerrechte gesteuert) auf Mobilgeräten und auf Desktop-Computern jederzeit online zur Verfügung. 

Mit dem CRM verwalten Sie Ihre Kontakte, kommunizieren mit Ihren Kunden, erstellen Selektionen und importieren/exportieren Adressen.

Das WBS-CRM kann in jede Website eingebunden werden und verbindet Online-Marketing, Kommunikation und Kundenverwaltung. 

Automatisierung Ihrer Website

Laut Umfragen haben 90-Prozent der Unternehmen ihren Internetauftritt nicht in die Verwaltungs-Software integriert. Mit unserem CRM können Sie die strukturierte Erfassung von Kontakt- und Kundendaten automatisieren. Anfragen, Reservationen und Bestellungen werden automatisch erfasst, richtig beantwortet und nachgefasst. Website und Verwaltung sind aus einem Guss!

Ihre Kontakte werden mit individuellen Kodierungen (virtuelle Anhängeschilder) charakterisiert. Das erlaubt treffsichere und erfolgreiche Kommunikation und schnelle Kundenbetreuung. Die Website wird zu einem mächtigen Verkaufsinstrument und gewinnt Neukunden per Autopilot!

Das Free Paket der Worldsoft Business Suite automatisiert bereits die Beantwortung von Internet-Anfragen, spart Ihnen viel Zeit und kostet 0,00 Euro! 

Immer eine Nasenlänge voraus

Ergreifen Sie die Chance sich vom Wettbewerb durch die Worldsoft Business Suite (WBS) abzuheben. Ihre Konkurrenten werden staunen, wenn Sie Ihren Kunden eine Online-Kundenadministration mit Profilverwaltung, Rechnungsübersicht und Nachrichtenfunktionen bieten.

Vollautomatische Prozesse in der Kommunikation bis hin zu Angeboten, Rechnungen, Lieferscheinen und Provisionsabrechnungen optimieren Ihre Verwaltung und machen einen professionellen Eindruck.

Gewinnen Sie mehr Kunden durch personalisierte Rundschreiben per E-Mail oder SMS. Automatische FollowUps per E-Mail oder SMS erhöhen den Umsatz erfahrungsgemäß um 200 bis 300 Prozent - nicht selten sogar um bis zu 1.000 Prozent!

Umsatz-, Kunden-, Marketing- und Affiliate-Statistiken geben einen stets aktuellen Überblick. 

Die gesamte WBS können Sie 30 Tage kostenlos und ohne Verpflichtungen testen:

Vorteile CRM

Zentrale Kontaktdatenverwaltung

E-Mail und SMS Kommunikation

Vorlagen- und Dateiverwaltung

Gruppenverwaltung (Tags)

Benutzerverwaltung mit Rechten

Automatische Prozesse

Formulare für die Website

Leadmanager

Kalender

Reservierungen

Nachrichtenmodul

Kunden-Administration

Dublettenabgleich

Import/Export der Adressdaten

API-Schnittstelle


WebConnector

Der WebConnector verbindet jede beliebige Website mit der WBS. Für die Anbindung benötigen Sie keine Schnittstelle oder Programmierkenntnisse.

Sie gestalten Webformulare sehr einfach nach Ihren Bedürfnissen per Drag & Drop und binden diese auf Ihrer Website ein.

Online-Reservation, Umfragen, Quick-Shop (Produktverkauf) und Kunden-Administration können ebenfalls auf Ihren Webseiten eingebaut werden.

Webfomulare mit automaitsche Anfragenbeantwortung können bereits mit dem Free-Paket erstellt und auf der Website integriert werden. Das Free-Paket ist kostenlos:

Reservations-System

Ihre Kunden reservieren auf Ihrer Website. Das Reservations-System kann an verschiedene Bedürfnisse angepasst werden - egal ob Beratungstermin oder Tischreservation.

Auf der Demo-Seite finden Sie einige Beispiele. Diese sind in der WBS bereits fertig eingerichtet und können bei Bedarf angepasst werden. Natürlich können weitere Reservations-Systeme mit der WBS erstellt werden.

Quick-Shop

Mit dem Quick-Shop werden Produkte und Dienstleistungen auf der eigenen Website online verkauft.

WBS bietet ein flexibles Kassen-System (CheckOut), Quick-Shop-Editor und automatische Prozesse wie Fakturierung, E-Mail-Bestätigung oder Zahlungsabwicklung (wahlweise über PayPal, Payone, PostFinance, Sofort Überweisung, worldpay, 2Checkout, stripe, autohorize.net).

Zusammen mit Affiliate können Sie die Produkte als Affiliate-Links zur Verfügung stellen. Affiliate übernimmt die Provisionszuordnung und Abrechnung automatisch.

Vorteile WebConnector

WebFormulare per Drag & Drop

Responsive Design

URL und Skriptlink zur Einbindung

Benachrichtigung bei Eintragung

Adressen in CRM hinzufügen

Automatische Prozesse

Doppeltes Opt-In

WordPress-PlugIn und Worldsoft-CMS

Online-Umfragen

Quick-Shop und Artikel-Linkgenerator

Affilliate-Formulare

Kalender

Reservierungen 

Kunden-Administration

API, Apps, Module, Webinaris